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Festival de música do Reclame AQUI alcança mais de 2 milhões de internautas

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    Festival de música do Reclame AQUI alcança mais de 2 milhões de internautas Das ruas para a web: vídeo com o melhor do On Hold Music Festival

    VISÃO GLOBAL

    O Reclame AQUI tem um novo sucesso na internet, o vídeo do On Hold Music Festival, primeiro festival de música de espera telefônica em defesa do consumidor. Postado na noite de sexta-feira (17/3), o registro do festival tem mais de 2 milhões de pessoas alcançadas nas redes sociais.

    O On Hold foi um evento realizado na última quarta-feira (15/3), Dia do Consumidor, com três ações de live marketing em frente a três empresas de setores diferentes, na capital paulista. Com a iniciativa, a página do Reclame AQUI no Facebook conquistou 10 vezes mais seguidores do que a média diária, chegando a quase 1 milhão de fãs. O vídeo com os melhores momentos da ação está no site e nas redes sociais do Reclame AQUI.

    Sobre a campanha

    No Dia Internacional dos Direitos do Consumidor – 15 de março –, o Reclame AQUI promoveu um festival de música de espera telefônica para chamar atenção sobre a importância da defesa de direitos nas relações de consumo. O evento, intitulado On Hold Music Festival Reclame AQUI, concebido pela Grey Brasil, foi realizado em três endereços diferentes da capital paulista, em frente a empresas de logística, finanças e infraestrutura. A iniciativa teve como base um levantamento do Reclame AQUI que mostrou que o brasileiro perde em média 30 minutos em serviços de teleatendimento das empresas. Enquanto aguardam, os clientes são obrigados a ouvir músicas de espera geralmente irritantes. Para “vingar” os consumidores, três bandas – Far From Alaska, Medulla e Supercombo – tocaram em média 30 minutos em frente a esses endereços. O evento contou com apresentação do humorista Maurício Meireles.

    O Palco Logística, primeiro do On Hold, ligou as caixas de som logo pela manhã, às 9 horas, na região da Vila Leopoldina. A Far From Alaska fez uma composição, digamos, bem diferente de uma sonata de Bach por 35 minutos.

    Na hora do almoço, aproximadamente às 13 horas, foi vez de a banda Supercombo fazer uma versão “porrada” de “Pour Elise”, de Beethoven, por 28 minutos, no Palco Financeira, na região da Av. Paulista.

    O último show ocorreu às 16 horas, na região de Pinheiros, no Palco Infraestrutura, que foi invadido pela banda Medulla. A apresentação da versão de rock do clássico “Quatro Estações”, de Vivaldi, durou 45 minutos.

    De acordo com Rodrigo Jatene, CCO da Grey Brasil, o projeto dá continuidade à estratégia para posicionar o ReclameAQUI como a principal instituição de defesa dos direitos dos consumidores no país. “Além do ReclameAQUI ser uma plataforma que, de fato, faz a diferença na vida das pessoas, ajudando milhões de brasileiros a resolverem seus problemas diariamente, é louvável que a marca ainda tenha a coragem de deixar sempre muito claro em que lado do balcão está, posicionando-se ao lado dos bons consumidores e boas empresas, atuando contra as ‘ruins’ para provocar mudanças reais nas relações de consumo.” Confira.

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